อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน 9gee

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือกรอบที่กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน 9gee การเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ การเข้าถึงบริการอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อกำหนดธุรกรรมการระงับบัญชีและเหตุผลช่องทางติดต่อและการยื่นคำร้อง
9gee เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน 9gee
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องบัญชี ฝ่ายดูแลของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งรายละเอียดมาได้เลย ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำร้องที่ได้รับ

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าเว็บได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีหรือการทำธุรกรรม ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมเอกสารประกอบมาทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐาน เช่น การอุทธรณ์บัญชีหรือข้อพิพาทธุรกรรม
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามพบบ่อยของเราครอบคลุมขั้นตอนการยื่นคำร้อง การตรวจสอบบัญชี และเงื่อนไขการถอนเงินไว้อย่างละเอียด
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

9gee จัดการข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงบัญชีทุกครั้งได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP และระบบเข้ารหัส SSL หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ให้ยื่นคำร้องผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบผ่าน OTP และ SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในหน้าบัญชี

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมและยืนยันตัวตน ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

การขอแก้ไขข้อมูล

ยื่นคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ผู้ใช้ในภูมิภาค Phuket และพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยสามารถยื่นคำร้องและตรวจสอบสถานะได้ผ่านช่องทางที่ระบุ การเข้าถึงสิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน 9gee การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนสมัคร

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ยื่นคำร้องขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิด

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการทราบระยะเวลาเฉพาะหรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

รวบรวมหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ Wallet แล้วส่งมาทางอีเมลพร้อมรายละเอียดวันเวลาและจำนวนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับ

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกัน หรือมีการละเมิดข้อกำหนด คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลพร้อมขั้นตอนการอุทธรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต